收不到電子報?無法取消電子報?
• 若您未收到天使生活館電子報,有可能您的信箱E-mail輸入有誤。您可在【訂閱/取消電子報】欄位,輸入您當初登錄收件的E-mail帳號,若頁面上無任何訂閱資料,表示您未曾訂閱任何的電子報。您可再勾選一次,若還是未能解決,請聯絡我們。
• 有些網站提供的免費電子信箱(例如:PChome、Yahoo、Hotmail等)會因為特殊設定或是信件容量限制等等,造成無法收到我們寄發的認證信、電子報、通知信件,或被分類到垃圾、廣告信件目錄。您可以做以下設定:
Gmail信箱的處理方法
我們的信函有可能是被收件端誤判為垃圾信。讀者可以先到「垃圾郵件」的位置檢查,當發現「天使網路○○報」或是相關通知信在裡面時,那就是問題所在了。解決方法是,在信件「回覆」的位置,選擇「新增 天使○○○報 至通訊錄」。請記得,所有的相關通知信也都要加入才可以喔,這樣下次信件就不會被隨便丟進垃圾桶了。
Yahoo、Hotmail 信箱的處理方法
若使用@pchome、@yahoo 或是 @hotmail 的免費信箱,也有可能是被收件端誤判為垃圾信。解決方法是,把「天使○○○報 」或是天使通知信的寄件者,新增到自己的「通訊錄」中就可以了。
Yahoo 信箱
1.在yahoo 電子信箱內,選擇「垃圾信件匣」,開啟被誤判為垃圾信件的天使美術館電子報、通知信件中,按一下「這不是垃圾信」。
2.選擇寄件者最後方的「加入通訊錄」按鈕。
Hotmail 信箱
1.在hotmail 電子信箱,選擇「垃圾信件匣」,勾選被誤判為垃圾信件的天使美術館電子報、通知信件,在下拉選單「置於資料夾」,將信件放回「收件匣」。
2.在「收件匣」內開啟此信,並選擇在寄件者後方的「標記為安全」按鈕即可。
企業防火牆或是攔信軟體
請聯絡MIS或是網管,或是當彈出警告視窗或警示信時,將「天使○○○報 」寄件者設定為「白名單」、「非垃圾郵件」即可。